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如何在母嬰大消費時代突出重圍 澳優董事長顏衛彬分享《以戰略的確定性擁抱未來母嬰的星辰大海》

YTPP.COM.CN 編輯:婧宸  2019年08月27日 09:56  來源:母嬰行業觀察
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近些年國內大企業為了保持業績增長態勢,及適合市場的多元化發展,通常采取了三種做法:一是進行海外業務布局,二是推出羊奶粉、有機奶粉等高端產品,三是跨界營養品行業,以求在白熱化競爭中更好地生存。其中,澳優乳業的打法已成為一大標桿。近幾年來,澳優持續整合全球優質資源,完善全球化布局,同時核心業務保持穩健增長。在2019全球母嬰萬人大會上,澳優董事長顏衛彬帶來精彩主題分享《以戰略的確定性擁抱未來母嬰的星辰大海》,全面坦誠剖析澳優成長路上的得失與經驗。

如何在母嬰大消費時代突出重圍  澳優董事長顏衛彬分享《以戰略的確定性擁抱未來母嬰的星辰大海》

大家現在對于母嬰行業的發展是有焦慮的,因為整個新生兒數量在下降,發展特別好的企業可能不是很多。澳優之所以能在大環境下發展的還不錯,和多年前打下的基礎是有關的。

澳優2003年成立,起步于湖南,在國內牛奶資源稀缺的情況下,我們在澳大利亞整合優質的乳業資源來服務中國市場。從那開始到2009年在香港上市,再到2011年對國外資源的整合,如今澳優已經成為了一個全球性質的公司。

堅守“澳優法則” 從四大方面不斷突破自身發展瓶頸

澳優從創立開始堅持做好每一罐奶粉,我們的初心是不一定要做成多大的企業,但要做成一個好的企業。所以我們在發展的過程中恪守“澳優法則”,堅持自己的底線,為消費者提供好的產品,我們認為這是支撐澳優一直良好發展的最主要原因。

有了清晰的價值觀,才能明確自身業務的定義。我們把自己的使命定義為:全球營養,呵護成長,成為全球最受信賴的配方奶粉和營養健康公司。澳優目前的定位仍然是由渠道推動的品牌,目前我們的要務依然是把科研、供應鏈這一塊做好,以及如何給我們的合作伙伴賦能,如何給消費者服務,如何把我們的組織、團隊建設的工作做好,并能夠在母嬰領域取得一個比較好的市場份額。

澳優這些年的發展源于對自身瓶頸的不斷突破,主要體現在四個方面:

第一,點燃組織愿力。整個公司一條心往前奔,能夠形成組織共同的愿景,為此我們從機制上各個方面都進行了保障。

第二,突破供應鏈瓶頸。做產品的公司首先要把供應鏈做好,來不得半點虛假。我們自己也有切膚之痛,在創立初期受限于公司的規模我們沒有自己的供應鏈,只能依托于國外的供應商,做起來就非常的痛苦。直到2011年我們有了自己的供應鏈,融匯百年乳企海普諾凱公司制乳經驗,打造具有全球競爭力的研發能力和制造能力,后面一步一步不斷拓展鞏固自己的供應鏈建設。

第三,樹立品牌高度。從如何開發新客、構建我們的網絡,到如何讓這個品牌更多熟悉起來,也是我們突破自我非常重要的一步。今天來到全球母嬰萬人大會也是做品牌建設的好機會,能夠讓大家更好地了解澳優。

第四,夯實管理平臺。我們采取的是精準的會員營銷服務模式,通過構建一個比較大的系統來適應這樣的用戶需求,提供給用戶我們的產品以及相關的服務內容,這是我們管理平臺的優勢所在。

如何在母嬰大消費時代突出重圍  澳優董事長顏衛彬分享《以戰略的確定性擁抱未來母嬰的星辰大海》

堅持“黃金十年”發展規劃 打造具有國際競爭力的品牌

未來母嬰是星辰大海,澳優靠什么駛向遠方?在成立之初,我們規劃在未來堅定不移的走國際化路線。在2015年我們對外宣布了澳優“黃金十年”的發展戰略:2016-2019年要做成一個嬰幼兒配方奶粉的領先型企業;2019-2021年再做成嬰幼兒配方奶粉及高端營養品領先企業;2021-2025年再做產品與服務相結合的公司,成為消費者最信賴的嬰幼兒配方奶粉、高端營養品及營養健康服務企業。正是由于有這樣的戰略和完備的計劃,所以我們知道每年要做什么,研發要做好什么樣的準備,供應鏈要做好什么樣的準備。

關于未來,我們認為牛奶粉還是份額最大的市場,我們以牛奶粉的多品牌戰略打造全球一流的嬰配牛奶粉企業。同時,聚焦細分領域,大家知道我們也做羊奶粉也做有機奶粉,我們要慢慢把細分做成主流,但是首先要從主流市場里面爭取更大的份額。非常幸運的是我們從一開始自己的品牌定位、工藝定位就非常清晰,所以讓我們在這個領域里面的競爭能力也還是比較突出的,能夠以比較強的產品力和服務力來在大家稱之為紅海市場的牛奶里面取得一定的市場份額,而且現在增長的速度也是不錯的。此外公司在荷蘭、澳大利亞、新西蘭都有自己工廠的布局,完全可以分地域、分不同奶源來做好細分賽道,讓各個品牌都能夠在這個市場里面有所發展。

當然,一個公司沒有核心的品項很難引起別人的注意。想要在奶粉領域和國際一流公司一比高下,就要先從某個細分領域入手、打透。在2006年的時候,我們選擇了有機這個細分領域,通過交流、宣傳等一系列的方式想要把他打透,但被自身的供應鏈所限制,沒有達到理想的狀態。但時間一轉,2009年的時候我們在羊奶領域實現了突破,在供應鏈完善了之后,再加之一次行業的并購,在其他人還比較弱的時候我們率先實現了突破,以產品力、品牌力和服務力打造出了我們的核心品項佳貝艾特,目前占到公司營收40%多。在有機方面,我們在2013年重新開始了市場的投放,通過和IP米菲兔的結合打開歐洲市場。如今,澳優旗下羊奶粉、牛奶粉業務都呈現快速發展勢頭,旗下能力多、荷致、悠藍、淳璀和佳貝艾特等實現“全面開花”。

所以做生意一定要清楚自己的核心競爭能力在什么地方,先把核心競爭能力構建做好,后面的工作才會比較好一些。除此之外,我們公司在營養品和特殊醫學用途食品領域也在不斷發力,讓澳優成為全人群營養品的消費者首選品牌,如2016年澳優乳業以1.59億元收購澳洲專業營養品公司Nutrition Care 進軍全球營養品市場。

如何在母嬰大消費時代突出重圍  澳優董事長顏衛彬分享《以戰略的確定性擁抱未來母嬰的星辰大海》

母嬰行業如何看到更大的產業,還是要從細分領域延伸,先從細分做起,這是我們的一個戰略,澳優在不斷加大供應鏈建設、研發創新、團隊建設、品牌建設、運行平臺建設等各項工作,全面保證澳優全球一流的核心競爭能力。在消費升級的大背景下,母嬰用戶消費需求個性化、高端化、專業化等趨勢明顯,對于母嬰企業而言,只要有清晰的產品定位、渠道定位、品牌定位,便可以找到自己的發展之地。

目前二三四線城市是我們的主戰場,同時一線城市的成績也不錯。對于新興品牌來說,避開一線城市是比較經濟實惠的方法。我們國力在增強,所以我們認為未來的母嬰還是處在黃金時代,我們要在這個領域回歸初心,讓顧客有滿足感,讓我們團隊有成就感,更是讓合作伙伴有獲得感,這樣生意才可以長遠受到大家的支持。可能布局母嬰十年以前是最好的時機,但是現在也不晚,因為消費者對服務有更多的需求,個性化的發展為各個新興品牌發展提供了足夠的空間,所以我們還是能夠有所作為的。

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